Être un bon manager quand tu délègues est essentiel. Pas besoin de recruter forcément un salarié pour cela, car le management & le leadership vont te servir à communiquer et à fédérer une équipe autour de ton projet. Par conséquent, même si ton équipe est composée essentiellement de freelances, ce sont des compétences que tu dois également acquérir.
Si tu as préparé ta délégation en amont, et que tu as recruté la bonne personne, c’est-à-dire celle qui est parfaitement adaptée à tes besoins, le travail ne s’arrête pas là. Il va falloir que tu fidélises ce collaborateur et que tu lui donnes envie de s’investir dans ton projet.
Le management n’étant pas mon expertise, j’ai décidé de collaborer avec Caroline Mondange pour ma formation Déléga+ et de l’associer à la rédaction de cet article.
Au sommaire :
- Présentation de Caroline Mondange
- La différence entre le management et le leadership
- Comment fidéliser grâce au management ?
- C’est quoi un bon manager ?
Bonne Lecture 🤓
Présentation de Caroline Mondange
Coach professionnelle certifiée, Caroline Mondange aide les dirigeants et entrepreneurs à développer leur leadership, fluidifier leur communication. Et, affûter leur boîte à outils managériale. Elle est convaincue qu’il est possible de concilier bien-être au travail et performance, en s’appuyant sur l’authenticité personnelle et la collaboration.
Connaissant très bien la complexité de cette fonction pour l’avoir exercée pendant plus 10 ans, elle a décidé de créer Amaclé, afin d’accompagner les managers à être bien dans leurs baskets en leur fournissant des ressources pour s’épanouir.
Caroline Mondange est donc partenaire de ma formation Déléga+.
La différence entre le management et le leadership pour être un bon manager
Le management désigne le fait d’encadrer et d’organiser le travail d’une équipe. Le manager joue le rôle de chef d’orchestre. Cette responsabilité lui est confiée par la direction de l’entreprise ou si tu es chef d’entreprise avec une petite équipe, tu as aussi ce rôle toi-même de manager.
Le manager est donc une fonction.
Le leadership relève plutôt des softs skills et ne relève pas d’un enseignement théorique. Il s’agit de la capacité à fédérer, diriger et trouver des solutions hors des sentiers battus.
En résumé, le leader est souvent un bon manager et l’inverse n’est pas toujours vrai.
Le management a un rôle à jouer dans la fidélisation
Caroline Mondange nous partage sa vision sur la fidélisation d’un membre de son équipe :
“ Selon moi, fidéliser un collaborateur c’est un travail du quotidien. Lui permettre de trouver sa juste place au sein de l’entreprise, celle qui a du sens pour lui et pour l’organisation, c’est un des enjeux du management. Personnellement, je suis une fervente convaincue que la rémunération ne fait pas tout dans la fidélisation. Je ne nie pas son importance évidente, mais pour motiver et fidéliser, le manager a d’autres leviers ”
Les 4 piliers du management
Donner du sens
Savoir où l’on va et pourquoi, c’est l’un des fondements de la motivation individuelle. Le manager doit partager sa vision, celle de l’entreprise, la feuille de route, mais aussi le WHY de tout cela. Quel est le sens des actions, qu’est-ce que l’entreprise souhaite apporter au monde via son offre de produits et de service ? La mise en avant, et l’incarnation des valeurs du collectif sont également primordiales pour l’adhésion du collaborateur au projet et à la culture de l’entreprise. Le collaborateur doit être fier de ce qu’il fait, quel que soit son rôle au sein de l’organisation.
Faire des feedbacks positifs (la reconnaissance)
J’ai l’habitude de dire aux managers que j’accompagne « merci et bravo » sont parmi les outils les plus efficaces et les moins coûteux du management. Faire du feed-back positif est essentiel. Mais, attention, avant de reconnaître les résultats, qui sont la conséquence du travail réalisé, il est très important de reconnaître les savoir-être, les compétences, les efforts fournis, les prises d’initiatives, les idées… Le résultat n’est que la cerise sur le gâteau et selon moi un management qui ne récompense que celui-ci fait fausse route.
L’appartenance à un collectif ou à un projet
L’appartenance : ou être heureux de travailler pour un projet. Puis l’ambiance et la convivialité ont un grand rôle à jouer dans la fidélisation du collaborateur. Se sentir appartenir à un collectif, avoir une histoire commune, des rituels partagés, des private joke…, tout cela contribue à l’identité professionnelle du collaborateur. Quand le sentiment d’appartenance est fort, il est très difficile de quitter le groupe. Le manager n’est pas le seul responsable de l’animation de ces temps informels et conviviaux et des liens qui en découlent, l’esprit d’équipe est une coresponsabilité. Il a cependant un grand rôle à jouer, notamment en organisant la célébration des réussites et surtout en offrant un cadre assez ouvert pour que les identités puissent s’exprimer. Permettre à chacun d’être soi-même, en commençant par lui-même, c’est un des plus jolis défis du manager.
Le développement des compétences
L’apprentissage : donner les moyens au collaborateur de progresser, d’apprendre, de développer ses compétences est le dernier pilier de la fidélisation. Nul n’a envie de tourner en rond, de ne pas évoluer. L’un de ses objectifs doit être de développer l’autonomie et la prise d’initiative de ses collaborateurs. J’aime aussi la notion de manager par les talents. Cela signifie apprendre à connaître suffisamment ses collaborateurs pour savoir là où ils sont vraiment doués. Bien au-delà de leurs compétences métiers, on parle ici de qui les fait vibrer, sourire, s’épanouir, et qu’il s’agit de nourrir en leur donnant des actions et des projets adaptés. Ils seront plus heureux et l’entreprise en tirera des bénéfices insoupçonnés !
C’est quoi être un bon manager ?
Un bon manager se connait bien et sait ce qui est bon pour lui. Plus il sera aligné, plus il inspirera confiance. Et, il sera capable de poser un cadre sécurisant et motivant pour son équipe. Ensuite, il sait s’adapter à chacun de ses collaborateurs et a compris que l’engagement individuel était la base d’un collectif fort. Il sait également prendre du recul et amener un peu de légèreté et d’humour au quotidien !
Et, pour son bien et celui de son équipe, il reste humble et ne se prend pas pour un super-héros ! Non, il n’est ni parfait, ni tout-puissant, et c’est tant mieux !
Est-ce que tu estimes être un bon manager ?
Cet article t’a plu ?
Épingle-le sur Pinterest pour le retrouver plus tard
